Wie sind sie dazu gekommen, shoedoc zu gründen?
Die Herstellung von Leder, Lederwaren und Schuhen ist mit 128 Betrieben zu einem kleinen Industriezweig in Deutschland geschrumpft, der jedoch in regionalen Wirtschaftsräumen nach wie vor äußerst relevant ist. Schuhmacher, die ihr Handwerk beherrschen, sind eine Rarität. Aus dieser Not haben wir mit unserem Geschäftsmodell eine Tugend gemacht: Die Idee für Shoedoc findet ihren Ursprung im Reparatur-Service unserer Maßschuh Manufaktur. Immer mehr Kunden wollten auch ihre Serienschuhe reparieren lassen. Die Anfragen stiegen stetig und das Interesse ging über unsere Region hinaus. So gründeten wir 2019 unseren Online-Schuhreparatur-Service shoedoc und gliederten die Reparaturen aus. Wir haben ein rund-um-sorglos-Paket kreiert. Unsere Kund*innen müssen sich um nichts weiter kümmern.
Warum lohnt sich die Schuhreparatur?
Abgelaufene Sohlen oder defekte Reißverschlüsse sind noch lange kein Grund, das Schuhpaar achtlos zu entsorgen. Grundsätzlich können wir jeden Schuh reparieren. Dieses Angebot sollte auch jeder nutzen. Gehen Schuhe heute schneller kaputt? Schuhe werden heutzutage anders produziert. Die Industrialisierung hat auch das Handwerk aus der Schuhproduktion vertrieben. Heutzutage gelten andere Ansprüche. Um die saisonalen Wünsche der Käufer*innen zu bedienen ist es nun einmal nötig, dass Massenware rasant produziert wird. Dabei entstehen leider häufig Produktionsfehler. Unter schneller und günstiger Herstellung, leidet oft die Materialauswahl. Sohlen aus vulkanisiertem Gummi werden kaum noch produziert. Absätze bestehen oft aus Lederersatz-Stoffen, wie beispielsweise Holzspänen. Die Schnelllebigkeit der Ware hat leider ihren Preis. Dessen müssen sich Verbraucher*innen bewusst sein. |
Gibt es Marken, die besonders langlebig sind?
(Wir wollen keine Marken nennen) Es gibt Materialien und Macharten, die besonders langlebig sind. Darauf sollten Konsument*innen beim Kauf der Schuhe achten. Grubengegerbte Leder-Sohlen sind äußerst robust. Rahmen- und durchgenähte Schuhe sind sehr wertbeständig.
Ist jeder Schuh zu retten?
Grundsätzlich ja. Schlecht erreichbare Stellen, können eine Reparatur erschweren. Doch für den Lieblingsschuh geben wir unser Bestes. Große Risse im Leder lassen sich leider nicht spurlos rekonstruieren.
Was ist euer Ziel?
Mit unserer stark positionierten Marke wollen wir ein Zeichen setzen und deutschlandweit der Anbieter mit der größten Marktdominanz sein. Wir haben ein sehr nachhaltiges Anliegen und bieten unseren Kund*innen auch einen ethischen Mehrwert. Mit unserem Online-Schuhreparatur-Service sprechen wir uns ganz klar gegen das Fast-Fashion-Zeitalter aus. Schuhe lange zu tragen ist der nachhaltigste Umgang mit ihnen. Das garantieren wir. Durch unseren digitalisierten Prozess machen wir es Verbraucher*innen ganz einfach, eine nachhaltige Entscheidung zu treffen. Unser Reparatur- Service ist für jeden leicht zugänglich – egal von wo. Easy, per Click.
Bieten Sie ausschlieІlich Schuhreparaturen an?
(Um einen Bezug zu PurseNurse herzustellen) Nein, unser Reparatur-Service spezialisiert sich nicht nur auf Schuhe. Mit unserer dazugehörigen Schwestermarke PurseNurse kümmern wir uns auch sorgfältig um alle Taschen. Egal, ob aus Leder oder anderen Materialien.
Wo sehen Sie shoedoc in 5 Jahren?
Shoedoc ist deutschlandweit der Ansprechpartner für den Reparatur-Service. Egal, ob Schuhe, Taschen oder sogar Kleidung. Wir wollen weiterhin expandieren und unsere Serviceleistung erweitern. AuІerdem ist uns das Gesamtpaket sehr wichtig. Wir planen Repair-Cafés und wollen Freude und Mehrwert miteinander kombinieren. Wir haben viele Edutainment-Idee. AuІerdem wollen wir unseren Wirkungskreis durch Pop-Up Stores in verschiedenen Metropolen erweitern. So sind wir noch präsenter und können eine direkte Beratung vor Ort anbieten. Für unsere Kunden, die wir nicht vor Ort erreichen, bieten wir eine Online-Video-Beratung an. Shoedoc soll weiterhin wachsen.
Inwiefern setzt sich shoedoc auch anderweitig für das Thema Nachhaltigkeit ein?
Nachhaltigkeit spielt für uns eine ausschlaggebende Rolle. Wir reduzieren unseren CO2- Fußabdruck und gehen verantwortungsvoll mit unseren Ressourcen um, indem wir Abfall verringern und wiederverwertbare Materialien nutzen. Für unsere Schuh-Reparatur benutzen wir verschiedene biobasierte Klebstoffe, die aus nachwachsenden Rohstoffen bestehen. Beim Verpacken minimieren wir Abfall und verwenden wiederverwertbare Materialien. Um unsere Ware zu schützen benutzen wir Füllmaterial aus recyceltem Altpapier – das ist ökologisch und umweltfreundlich. Wir verzichten bewusst auf Einwegplastik. Mit unserer Hochwasser-Hilfsaktion reinigten wir Schuhe von Flutopfern. Wir erhielten täglich Pakete aus den betroffenen Regionen, reinigten und reparierten. Wir blicken immer über unseren Tellerrand hinaus und sehen, wo wir noch mehr tun können. Im November starten wir mit unserer Schuhsammel-Aktion. Wir sammeln Schuhwerk aus dem ganzen Land, bereiten dieses auf und spenden es an ausgewählte Organisationen zur Unterstützung von wohnungs- und obdachlosen Menschen. Auch bei der Auswahl unserer Kooperationspartner achten wir explizit auf ein gemeinsames Werteverständnis.
Was ist Ihre Motivation, um einen guten Job zu machen?
Unsere Motivation ist ganz klar: Wir wollen etwas bewirken. Mit jedem Schritt gehen wir voran. Wir wollen die Welt tatsächlich zu einem besseren Ort machen. Auch wenn das nach einer romantischen und idealistischen Idee klingt. Wir glauben daran. Wir glauben an das veränderte Konsumverhalten unserer Kund*innen. Und genau deswegen bieten wir diese Dienstleistung an. Unser Herzblut steckt in jeder einzelnen Reparatur. Jeder Schuh, den wir reparieren und vor der Mülltonne retten konnten, ist ein Gewinn. Nicht nur, weil unsere Kund*innen wieder Freude an ihren Schuhen haben. Nein. Weil wir mit jedem Schritt beweisen, dass sich die Reparatur lohnt. Wir wollen inspirieren und eine kreislauffКhige Zukunft gestalten. Die Ressourcen unserer Erde sind zu wertvoll, um sie zu verschwenden. Das ist ein sehr ambitioniertes Ziel. Das wissen wir. Doch wir wissen auch, dass wir das schaffen.
„Die deutsche Menschheit schätzt Schuster, die bei ihren Leisten bleiben, doch sie braucht auch Schuster, die nach den Sternen greifen.“ – Matthias Vickermann, Gründer und GeschКftsinhaber
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